Khi nào cần thông báo website với Bộ Công Thương và loại website nào cần thực hiện thủ tục này?
Cần phải thông báo website với Bộ Công Thương theo quy định khi website thương mại điện tử bán hàng được thiết lập. Các trường hợp cần thực hiện thủ tục này được quy định trong Điều 52 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP đã được sửa đổi bởi Nghị định 08/2018/NĐ-CP, bao gồm:
- Thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân đã có mã số thuế cá nhân.
- Có chức năng đặt hàng trực tuyến trên website thương mại điện tử bán hàng.
Điều này đồng nghĩa với việc các website thương mại điện tử bán hàng khi được thiết lập phải tuân thủ quy định về thông báo website với Bộ Công Thương. Quy định này là để đảm bảo tuân thủ luật pháp và được quy định cụ thể trong Điều 27 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi bởi nghị định 85/2021/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 1/1/2022), tương ứng với trách nhiệm thông báo với Bộ Công Thương khi thiết lập website thương mại điện tử bán hàng, đặc biệt là khi website có chức năng đặt hàng trực tuyến.
1. Tại sao phải thông báo, đăng ký website TMĐT bán hàng với Bộ Công thương?
- Tuân thủ quy định pháp luật: Các nghị định và thông tư của Bộ Công Thương quy định rằng các website hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử phải thông báo hoặc đăng ký với cơ quan này. Việc này đảm bảo rằng doanh nghiệp hoặc cá nhân tuân thủ đúng các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động thương mại điện tử và tránh vi phạm pháp luật. (Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ban hành ngày 16/05/2013, thông tư số 47/2014/TT-BCT ban hành ngày 05/12/2014, và Nghị định số 185/2013/ND-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại)
- Nâng cao uy tín của website: Khi thông báo hoặc đăng ký thành công với Bộ Công Thương, doanh nghiệp hoặc cá nhân có thể gắn logo “Đã thông báo/đăng ký với Bộ Công Thương” cùng đường link xác nhận trên trang web của mình. Điều này tạo ra sự tin cậy và uy tín với khách hàng, giúp họ cảm thấy an tâm hơn khi giao dịch trên trang web và tránh được những rủi ro từ các hoạt động gian lận.
- Khẳng định thương hiệu: Việc đăng ký và thông báo với Bộ Công Thương là một cách khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp hoặc cá nhân. Điều này cho thấy sự chấp nhận và tôn trọng các quy định pháp luật, cũng như cam kết về chất lượng và tính minh bạch trong kinh doanh.
- Bảo vệ người tiêu dùng: Người tiêu dùng có thể yên tâm hơn khi mua hàng trên các trang web đã đăng ký và thông báo với Bộ Công Thương. Họ biết rằng các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp là hợp pháp và không vi phạm quy định của pháp luật, giúp bảo vệ quyền lợi và lợi ích của họ.
2. Những website nào cần thông báo, đăng ký website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương?
Dưới đây là chi tiết về các loại website cần thông báo và đăng ký với Bộ Công Thương, cùng với ví dụ cụ thể:
1. Website cần THÔNG BÁO với Bộ Công Thương:
a. Các website thương mại điện tử bán hàng:
- Định nghĩa: Các trang web được thiết lập để thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ của một cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp.
- Ví dụ:
- Website bán điện thoại di động: www.dienmayxanh.com
- Website bán quần áo trẻ em: www.babymart.vn
b. Ứng dụng di động bán hàng:
- Định nghĩa: Các ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động, được thiết lập để thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
- Ví dụ:
- Ứng dụng mua sắm trực tuyến: Shopee
- Ứng dụng đặt vé máy bay: Vietjet Air
2. Website cần ĐĂNG KÝ với Bộ Công Thương:
a. Các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử:
- Định nghĩa: Các trang web được thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác thực hiện các hoạt động thương mại, bao gồm:
- Sàn giao dịch thương mại điện tử: Cho phép người dùng đăng tin rao vặt, mua bán, trao đổi hoặc tạo gian hàng trực tuyến.
- Website đấu giá trực tuyến: Cung cấp giải pháp cho việc tổ chức đấu giá hàng hóa.
- Website khuyến mại trực tuyến: Thực hiện các chương trình khuyến mại cho hàng hóa hoặc dịch vụ.
- Ví dụ:
- Sàn giao dịch thương mại điện tử: www.lazada.vn
- Website đấu giá trực tuyến: www.lelong.com.vn
- Website khuyến mại trực tuyến: www.hotdeal.vn
b. Ứng dụng di động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử:
- Định nghĩa: Các ứng dụng trên thiết bị di động được thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác thực hiện các hoạt động thương mại.
- Ví dụ:
- Ứng dụng mua sắm trực tuyến: Tiki
- Ứng dụng đấu giá trực tuyến: Sendo
3. Những điều cần biết khi thông báo, đăng ký website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương
Dưới đây là các điều cần biết cụ thể khi thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương:
1. Người thực hiện việc đăng ký/thông báo website với Bộ Công Thương:
- Thông báo: Các tổ chức, cá nhân sở hữu website không cung cấp các loại hình dịch vụ thương mại điện tử như được quy định.
- Đăng ký: Đối tượng đăng ký là các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ doanh nghiệp, có website thương mại điện tử cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ thương mại điện tử.
2. Khi nào phải thông báo, đăng ký trang web với Bộ Công Thương:
- Thông báo: Nhanh chóng thực hiện thông báo với Bộ Công Thương ngay sau khi website được thiết kế xong.
- Đăng ký: Trong trường hợp của website bán hàng, việc đăng ký nên được hoàn thành trước khi website bắt đầu hoạt động trao đổi thương mại để tránh rủi ro phát hiện và xử phạt từ cơ quan chức năng.
3. Thời gian đăng ký:
- Thời gian xử lý đăng ký có thể thay đổi tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, thông thường dao động từ 1 đến 3 tuần.
- Có những vấn đề có thể làm kéo dài thời gian xử lý như chọn sai đối tượng, nộp thiếu hồ sơ, hoặc phải điều chỉnh lại nội dung trên website.
4. Chi phí thông báo, đăng ký:
- Quá trình đăng ký là miễn phí hoàn toàn, không yêu cầu chi phí nào từ người thực hiện.
5. Nơi thông báo, đăng ký website:
- Thông báo: Thực hiện thông báo trực tuyến qua website chính thức của Bộ Công Thương: http://online.gov.vn/
- Đăng ký: Nộp hồ sơ giấy tại Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin – Bộ Công thương, địa chỉ: 25 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội để được xác nhận và xử lý.
4. Chuẩn bị khi thông báo, đăng ký website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương
Dưới đây là quy trình chi tiết về thủ tục thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương, bao gồm các yêu cầu về trang chính sách và thông tin website:
1. Thủ tục thông báo và đăng ký với Bộ Công Thương:
Yêu cầu giấy tờ:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư hoặc Giấy phép đầu tư: Các văn bản chứng nhận quyền pháp lý của doanh nghiệp.
- Quyết định thành lập: Đối với các tổ chức.
- Giấy chứng nhận đăng ký Hộ kinh doanh cá thể: Đối với cá nhân.
- Các giấy tờ khác tùy theo ngành nghề dịch vụ của Nhà bán hàng: Có thể bao gồm các văn bản khác theo quy định của pháp luật.
2. Trang chính sách:
Các chính sách cần có:
- Hướng dẫn mua hàng: Cung cấp thông tin về quy trình mua hàng, các bước thực hiện đặt hàng trên website.
- Chính sách giao hàng: Thông tin về các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc giao hàng, phí vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến, v.v.
- Hình thức thanh toán: Mô tả các phương thức thanh toán được chấp nhận trên website và các điều kiện kèm theo.
- Chính sách bảo hành đổi trả: Quy định về chính sách bảo hành sản phẩm và quy trình đổi trả hàng.
- Chính sách bảo mật thông tin: Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin này.
Thực hiện:
- Tạo trang nội dung: Tạo các trang nội dung tương ứng với từng chính sách, đảm bảo rằng thông tin được cung cấp đầy đủ và rõ ràng.
- Tạo liên kết: Liên kết từ trang chính đến các trang nội dung chính sách, giúp khách hàng dễ dàng truy cập và hiểu rõ hơn về các chính sách của doanh nghiệp.
3. Thông tin website
- Cung cấp đầy đủ thông tin: Đảm bảo rằng thông tin cơ bản về doanh nghiệp như Mã số thuế, số điện thoại, địa chỉ được cung cấp ở vị trí dễ tìm kiếm trên trang web.
Thực hiện:
- Sử dụng thiết lập theme của website để cập nhật thông tin cần thiết và đảm bảo hiển thị đúng vị trí trên trang web.
5. Thực hiện đăng ký website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương
Bước 1: Đăng ký tài khoản
- Truy cập vào trang web chính thức của Bộ Công Thương.
- Click vào nút “Đăng ký” trên giao diện trang web để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản mới.
- Màn hình đăng ký sẽ hiện ra sau khi bạn click vào nút “Đăng ký”.
- Tại đây, bạn cần điền đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu của hệ thống. Các thông tin này bao gồm:
- Thông tin cá nhân:
- Chọn đối tượng đăng ký: Chọn “Thương nhân” (lưu ý không chọn “Tổ chức” vì tổ chức chỉ dành cho các đơn vị hành chính sự nghiệp nhà nước không có mã số thuế).
- Nhập các thông tin:
- Tên công ty: Nhập tên đầy đủ của công ty.
- Mã số thuế: Nhập mã số thuế của công ty.
- Lĩnh vực đăng ký kinh doanh: Mô tả lĩnh vực kinh doanh của công ty.
- Địa chỉ: Nhập địa chỉ đăng ký kinh doanh của công ty.
Thông tin tài khoản:
- Tài khoản: Tài khoản được lấy mặc định theo Mã số thuế của công ty.
- Nhập mật khẩu và email:
- Mật khẩu: Nhập mật khẩu an toàn để bảo vệ tài khoản.
- Email: Nhập địa chỉ email mà bạn thường xuyên sử dụng để nhận thông báo kịp thời từ Bộ Công Thương.
Thông tin người đại diện pháp luật:
- Nhập đầy đủ thông tin:
- Họ tên: Nhập đầy đủ tên của người đại diện pháp luật.
- Ngày sinh: Nhập ngày tháng năm sinh của người đại diện.
- Địa chỉ liên lạc: Nhập địa chỉ nơi bạn có thể liên hệ được.
- Điện thoại: Nhập số điện thoại liên hệ của người đại diện.
- Chức vụ: Mô tả chức vụ của người đại diện trong công ty.
- Click nút “Gửi đăng ký”: Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn nút này để hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản.
- Thông tin cá nhân:
Bước 2: Xác nhận tài khoản
- Nhận Email Xác Nhận từ Bộ Công Thương:
- Sau khi gửi thông tin tài khoản thành công, Nhà bán hàng sẽ nhận được một email từ Bộ Công Thương.
- Bộ Công Thương sẽ tiến hành duyệt thông tin đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc và gửi lại email phản hồi về việc đã đăng ký thành công hay chưa.
- Xác Nhận Thông Tin Đăng Ký:
- Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, thương nhân, tổ chức, cá nhân sẽ được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và có thể tiến hành các bước tiếp theo.
- Trường hợp đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, Nhà bán hàng phải tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.
- Liên Hệ Khi Không Nhận Được Email sau 3 Ngày:
- Nếu sau 3 ngày làm việc mà Nhà bán hàng không nhận được email từ Bộ Công Thương, họ cần liên hệ qua số điện thoại: 02422205512 và cung cấp Mã số thuế để hỏi về việc đăng ký tài khoản đã thành công hay chưa.
Bước 3: Khai Báo Loại Hình Dịch Vụ Thương Mại
- Đăng Nhập vào Website Bộ Công Thương:
- Sau khi có tài khoản, Nhà bán hàng đăng nhập vào website chính thức của Bộ Công Thương.
- Điền Thông Tin Đăng Nhập:
- Nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký trước đó.
- Chọn Loại Hình Dịch Vụ:
- Chọn một trong ba thư mục: “Thông báo website”, “Đăng ký website”, hoặc “Đăng ký đánh giá tín nhiệm” tùy thuộc vào loại hình dịch vụ mà Nhà bán hàng cung cấp.
- Nhập Thông Tin Chi Tiết:
- Nhập thông tin chi tiết về website, người sở hữu, hàng hóa/dịch vụ, giá cả, điều kiện giao dịch, vận chuyển và thanh toán.
- Tải Lên Các Tài Liệu Cần Thiết:
- Chọn “File đính kèm” và tải lên hình ảnh scan của các tài liệu như Giấy phép đăng ký kinh doanh, Quyết định thành lập (đối với tổ chức), hoặc Chứng minh nhân dân (đối với cá nhân).
- Gửi Hồ Sơ:
- Sau khi đã điền đầy đủ thông tin và tải lên các tài liệu cần thiết, Nhà bán hàng chọn “Gửi hồ sơ” để hoàn thành quá trình đăng ký thông báo website.
Bước 4: Bộ Công Thương Xét Duyệt Hồ Sơ
- Trạng Thái Hồ Sơ:
- Hồ sơ sau khi được gửi sẽ ở trạng thái “Chờ Duyệt”.
- Trong vòng 3 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ gửi Email cho bạn để thông báo kết quả đăng ký website.
- Thực Hiện Chỉnh Sửa Nếu Cần:
- Trường hợp hồ sơ chưa được duyệt, Nhà bán hàng cần cung cấp hoặc chỉnh sửa lại thông tin theo yêu cầu của Bộ Công Thương.
6. Chèn logo Bộ Công Thương vào website
Để chèn logo Bộ Công Thương vào website sau khi thông báo thành công, bạn có thể làm như sau:
- Tạo Một Phần Banner hoặc Footer trên Website:
- Tạo một phần banner hoặc footer trên website của bạn để chứa logo Bộ Công Thương và đường dẫn.
- Tải Xuống Logo Bộ Công Thương:
- Bạn có thể tải xuống logo Bộ Công Thương từ nguồn được cung cấp sau khi hoàn thành việc thông báo website.
- Chèn Logo Vào Website:
- Sử dụng mã HTML để chèn logo vào trang web của bạn. Dưới đây là một ví dụ về mã HTML để chèn một hình ảnh vào trang web:
html<a href="URL của Bộ Công Thương"><img src="đường_dẫn_đến_logo_Bộ_Công_Thương" alt="Logo Bộ Công Thương"></a>
Trong mã này:
"URL của Bộ Công Thương"
: Đây là đường dẫn mà bạn sẽ nhận được sau khi hoàn thành việc thông báo website."đường_dẫn_đến_logo_Bộ_Công_Thương"
: Đây là đường dẫn đến tệp hình ảnh của logo Bộ Công Thương trên máy chủ của bạn."Logo Bộ Công Thương"
: Đây là văn bản thay thế cho hình ảnh (nếu trình duyệt không thể hiện hình ảnh, văn bản này sẽ được hiển thị).
- Lưu Ý Về Đường Dẫn và Thuật Toán:
- Đảm bảo rằng bạn đã sử dụng đúng đường dẫn được cung cấp và đúng đường dẫn đến tệp hình ảnh của logo Bộ Công Thương.
- Thêm thuật toán để khi người dùng nhấp vào logo, họ sẽ được chuyển hướng đến trang web của Bộ Công Thương. Điều này giúp đảm bảo tính liên kết và minh bạch.
- Kiểm Tra và Lưu Trữ:
- Sau khi chèn logo vào website, hãy kiểm tra kỹ xem logo có hiển thị đúng không.
- Lưu trữ đường dẫn và logo một cách an toàn để sử dụng lại trong trường hợp cần thiết.
Mức phạt khi không thông báo/ đăng ký website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương
Mức phạt đối với website thương mại điện tử bán hàng không thông báo theo quy định tại điều 81 nghị định 185/2013/NĐ-CP sửa đổi bởi nghị định 124/2015/NĐ-CP như sau:
Mức phạt đối với tổ chức khi không thông báo website thương mại điện tử bán hàng là khá cao, dao động từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Điều này nhấn mạnh sự quan trọng của việc tuân thủ quy định và thông báo đúng đắn cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Việc tuân thủ quy định không chỉ giúp tránh khỏi mức phạt cao mà còn giúp cơ sở kinh doanh tạo dựng được uy tín, minh bạch và lòng tin từ phía khách hàng. Đồng thời, việc thông báo cũng là cơ hội để cơ quan quản lý nhà nước có thể kiểm soát và giám sát hoạt động thương mại điện tử một cách hiệu quả, đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong môi trường kinh doanh trực tuyến.
Do đó, việc thông báo website thương mại điện tử bán hàng một cách chính xác là một phần quan trọng của quy trình kinh doanh trực tuyến và cần được thực hiện đầy đủ và kỹ lưỡng.
Dịch vụ thông báo website với Bộ Công Thương của Luật Gia Bùi mang lại sự thuận tiện và hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình tuân thủ các quy định pháp luật về hoạt động thương mại điện tử. Dưới đây là câu hỏi thường gặp và câu trả lời tương ứng:
- Khi nào cần thông báo website với Bộ Công Thương?
- Khách hàng cần thông báo website ngay sau khi hoàn thiện thiết kế và đưa website vào sử dụng. Lưu ý rằng việc này chỉ áp dụng cho các website có tính chất thương mại và có chức năng đặt hàng trực tuyến.
- Chi phí cho dịch vụ thông báo website với Bộ Công Thương là bao nhiêu?
- Dịch vụ thông báo website hoàn toàn miễn phí nếu khách hàng tự thực hiện trên trang web chính thức của Bộ Công Thương tại địa chỉ http://online.gov.vn/.
- Thời gian cần thiết để thông báo website là bao lâu?
- Quy định thời gian thông báo website là 3 ngày làm việc. Tuy nhiên, việc chuẩn bị hồ sơ và thực hiện quy trình có thể phức tạp hơn nếu khách hàng không nắm rõ các yêu cầu pháp luật cần thiết.
- Có cần thông báo ứng dụng thương mại điện tử bán hàng không?
- Việc thông báo ứng dụng thương mại điện tử bán hàng tương tự như việc thông báo website thương mại điện tử bán hàng, theo hướng dẫn tại Thông tư 59/2015/TT-BCT.
Với dịch vụ thông báo website của Luật Gia Bùi, khách hàng sẽ được hỗ trợ một cách chuyên nghiệp và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động thương mại điện tử.
Gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ:
Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến đăng ký kinh doanh và các thủ tục hành chính khác.